之前,山西長(cháng)治客戶(hù)向我廠(chǎng)發(fā)了2件舊鏈輪體,希望我們能夠恢復至原有尺寸。在修復的過(guò)程中,客戶(hù)提出要在鏈輪體的鏈窩處焊上鏈道的要求,我廠(chǎng)技術(shù)人員基于修復經(jīng)驗,向客戶(hù)解釋不建議在鏈窩處焊接鏈道,因為本身是舊件鏈輪體,若是在鏈窩出焊上鏈道,會(huì )因為溫度過(guò)高導致花鍵變形。盡管向客戶(hù)說(shuō)明此問(wèn)題,客戶(hù)仍堅持要焊上鏈道,我們只好按照客戶(hù)的要求,進(jìn)行了鏈道焊制。
修復完成后,我們如期向客戶(hù)交貨。由于修復的是舊件鏈輪體,客戶(hù)在裝配過(guò)程中發(fā)現,焊接在鏈窩處的焊道對花鍵有一些影響,導致安裝不上,并且鏈輪體花鍵部位在安裝時(shí)出現了劃傷、壓根的問(wèn)題。同時(shí),礦上也在催促客戶(hù)盡快交貨,客戶(hù)非常著(zhù)急,聯(lián)系我們說(shuō)明情況把鏈輪體又送回我們廠(chǎng)里。
鏈輪體到廠(chǎng)后,我廠(chǎng)的技術(shù)、拆解、裝配和質(zhì)檢的部門(mén)人員立即分析了鏈輪體情況,制定出修復方案。對鏈輪體花鍵處再次修復,用插齒機進(jìn)行了三次重新校準和插銑,保證鏈輪體修復后的使用性能。修復完成后,把鏈輪體發(fā)至客戶(hù)的工廠(chǎng),客戶(hù)完成組裝,順利向礦上正常交貨。
這次修復工作的成功,不僅體現了我司的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平,更贏(yíng)得了客戶(hù)的好評和信任。
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